Pozáruční servisní služby

Opravy počítačů, tiskáren a dalších periferií

Provádíme veškeré pozáruční a mimozáruční opravy následujících produktů:

• HP
  • tiskárny (LaserJet, DeskJet a PaintJet)
  • multifunkční zařízení (OfficeJet a MFP)
  • plotry DesignJet
  • skenery ScanJet
  • servery
  • osobní počítače
  • pracovní stanice
  • přenosné počítače (notebooky)
  • kapesní počítače iPAQ
  • síťové aktivní prvky ProCurve
  • záložní a archivační systémy SureStore a další příslušenství
• IBM
  • servery

viz adresy servisních středisek

Máte zařízení v záruce?

Ověřte si online zda je vaše HP zařízení v záruce
• Kyocera
  • laserové tiskárny

Materiál i práci za pozáruční opravy hradí zákazník. V případě, že opravu již zákazník z důvodu neekonomičnosti nechce provést, jsme schopni nabídnout ekologickou likvidaci nebo např. odkup tiskárny za smluvenou částku.

Instalace

V případě nákupu počítače, tiskárny, plotru či jiného zařízení můžete využít možnost instalace zařízení přímo až na Váš stůl. Naši technici Vám ochotně zapojí, nainstalují, nakonfigurují a předvedou zakoupené zařízení. Využijte tuto možnost a již nemusíte číst návod k instalaci a obsluze.

Pravidelný dohled

Sejmeme z Vás starost o údržbu a dohled nad vaší výpočetní technikou. Místo zaměstnávání vlastního pracovníka můžete využít našich služeb pravidelného dohledu. Od pravidelných návštěv až po vzdálený online dohled nad vaší počítačovou sítí, servery nebo pracovními stanicemi.

Profylaxe

Běžnou součástí služeb servisního střediska je profylaxe počítačů a tiskáren, jejíž součástí je kontrola stavu zařízení, kompletní čištění, výměna opotřebených částí, virová kontrola apod. Naši technici Vám budou k dispozici tak, aby co nejméně narušili fungování Vaší firmy - během celozávodních dovolených, v čase určeném pro údržbu systémů, popř. během nočního provozu.

Smluvní služby

Všem zákazníkům, kteří požadují servis přesahující standardní podmínky záručních a pozáručních oprav, nabízíme uzavření servisní smlouvy, jejíž předmětem bude uspokojení konkrétních požadavků na dobu odezvy a místě servisu, údržbu techniky atd.

Prostřednictvím servisních smluv nabízíme tyto služby:

• záruční, pozáruční a mimozáruční servis výpočetní techniky
• kratší dobu odezvy a opravy
• servis na místě u zákazníka
• možnost ohlašování závad i v mimopracovní době

Základní ceník prací

Ceny stadardních prací a služeb najdete v online ceníku.