Návrhy a realizace infrastruktury - podrobně

Dodávky IT k zákazníkovi

V rámci naší kompletní péče o zákazníky zajišťujeme dodávky produktů přímo na zákazníkem udanou adresu. V garantovaném čase, podle konkrétních potřeb a na celém území České republiky dodávají produkty zákazníkům naši vlastní pracovníci, nebo naši smluvní partneři. Dodávky do zahraničí zajišťujeme ve spolupráci s renomovanými logistickými nebo přepravními firmami.

Instalace u zákazníka

Součástí naší nabídky služeb je rovněž instalace v místě zákazníka, která může, dle vaší volby, zahrnovat především rozbalení a kontrolu produktu, jeho základní hardwarovou a softwarovou instalaci a testování chodu. Podle konkrétní specifikace zajišťujeme i konfiguraci a nastavení daného produktu nebo celého řešení, přesně podle vašich podmínek a požadavků.

Zaškolení obsluhy

Po instalaci produktu nebo řešení provedeme základní zaškolení obsluhy produktu nebo systému - pro vaše uživatele i správce jednotlivých zařízení a systému. Díky našemu zaškolení budete schopni s novým zařízením či systémem produktivně pracovat okamžitě po jeho instalaci a plně se soustředit na hlavní předmět vaší činnosti.

Testování a simulace

V rámci předprodejní nebo poprodejní podpory vám nabízíme možnost zapůjčení a testovaní produktů a spolupráci na pilotních projektech. Můžeme tak eliminovat chyby v nastavení a konfiguracích produktů, což vám umožní hladký start po instalaci celého řešení. Dále je možné ověřit funkčnost a chování poptávaných řešení a provádět zátěžové testy chodu systémů. Tyto služby řešíme buďto vlastními prostředky, nebo s podporou výrobců příslušných IT produktů.